Als de beslissing is genomen dat er een laboratorium nodig is, moeten we bij het begin beginnen. Daarom moeten er gegevens worden verzameld, omdat dit de basis zal vormen voor een nieuw laboratorium.

De belangrijkste vragen zijn:

• Wat wordt er geanalyseerd (welke monsters) in het laboratorium?
• Hoeveel analyses/testen worden er per periode uitgevoerd?
• Heb je wellicht een analytisch rooster beschikbaar?

Enkele andere interessante vragen zullen zijn:

• Kan je de locatie van het laboratorium delen?
• Gelieve te adviseren wat voor soort ruimte beschikbaar is?
• Ken je al het (aantal) mensen dat in het laboratorium gaat werken en een overzicht van hun ervaring?
• Is er een analyseschema beschikbaar? Wat zijn de standaardmethoden die worden gebruikt voor de analyse?
• Zijn er lokale voorschriften/wetten die van invloed zijn op het laboratorium dat we moeten implementeren?
• Zijn er specifieke wensen/eisen van een klant?
• Wanneer komen de monsters binnen en hoe snel moeten de resultaten worden gerapporteerd?

Tijdens het proces worden aanvullende vragen gesteld. Waarvoor sommige moeten worden besloten.